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Ahora sí voy a hacer la caracterización de procesos! ¿Cuál es su importancia? descarga una plantilla gratuita

Actualizar o caracterizar de cero un proceso muchas veces puede resultar en una tarea postergada, ¿por qué ocurre? Lo primero es entender la razón e importancia por la cual la mayoría de las compañías deciden incorporar el enfoque de gestión por...

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La importancia de los procesos en el Sistema de Gestión

Un camino coordinado de acciones, una secuencia lógica de actividades que transforma y produce algo que da valor. Uno de los principios de un sistema de gestión de calidad es el enfoque por procesos. De ahí la importancia de definirlos,...

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¿Cómo mapeo los procesos de mi organización en cinco pasos?

Para iniciar vamos a explicar en qué consiste mapear un proceso; es un ejercicio que nos permite saber en qué estado se encuentran los procesos de nuestra organización. Para ello se define un flujo de todas las actividades que tiene el proceso,...

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