Testimonios

Testimonio Digital training Colombia | kawak® para el sector tecnología

Escrito por María Mónica Pérez | 15 ago, 2025

Potenciando las operaciones del sector

"Toda la documentación era manual, no existía un control adecuado de los documentos ni de los indicadores, y las matrices de riesgos se gestionaban en Excel, esto dificultaba manejar y supervisar las evaluaciones de riesgos, así como el contexto y las matrices de requisitos legales, además, no contábamos con un soporte ágil ni un acompañamiento constante para resolver inconvenientes o problemas de lentitud en el sistema "

¿Qué hacemos con kawak® en la empresa?

 

Gestión Documental, indicadores y riesgos

"Es muy fácil de manejar, nosotros tenemos todo el manejo de la documentación, todos los indicadores, los riesgos, todo el tema de seguridad y la información, hasta esta herramienta es elogiada por todos nuestros auditores, tanto internos como externos de ISO 9001 e ISO 27000, siempre nos la dan como una fortaleza para la compañía"

"Además, todas las personas tienen fácil acceso a descargar los formatos, conocer los procedimientos de la compañía y controlar los indicadores, lo que permite un mejor análisis de la estructura organizacional y de la alta dirección para la medición del desempeño de la compañía, el software nos ha brindado una herramienta de gran ayuda para manejar y controlar las matrices de riesgos, sus evaluaciones y los requisitos legales"

 

Soporte y valor del sistema

"Lo que más valoramos del servicio de este sistema es la prontitud y la atención personalizada, también, cuando se presentan auditorías, ellos nos apoyan bastante y están muy pendientes para atender cualquier inconveniente o lentitud en el sistema"

"Siempre responden a nuestros requerimientos, esto genera confianza y asegura que el sistema se utilice de manera eficiente, a mis jefes, a todos los líderes de la compañía y a todos los colaboradores les ha gustado esta herramienta porque facilita el control de toda la documentación y de los procesos"