El balanced scorecard nos permite medir las actividades de la empresa en términos de la visión y estratégia. A través de indicadores podemos establecer criterios claros para la integración de la gestión de la organización en función de los resultados que esperamos.
Por lo anterior es importante conocer y desarrollar metodologías prácticas que correspondan a las necesidades y contexto de la organización, de tal forma que aporte valor al desarrollo del sistema de gestión existente y a la cultura de gestión de la organización.