Considera por un momento cuántos principios y recomendaciones de parte de tus padres haz recibido.
Ahora, considera si haz aplicado estos principios o recomendaciones en tu vida, en el trabajo, con tu pareja, en tu estudio, tal como te los enseñaron.
Es muy probable que no, con algunas excepciones. Sin embargo, desde mi experiencia lo más
importante no es que un hijo aprenda estrictamente la recomendación o el principio enseñado,
sino que éste le sirva de GUÍA para su diario vivir.
¿Pero qué tiene que ver esto con la norma ISO 19011?
Mucho. La norma ISO 19011 fue creada como UNA GUÍA para realizar auditorías al sistema de gestión.
La norma ISO 19011 establece un enfoque uniforme y armonizado para realizar una auditoría eficaz a múltiples sistemas, de forma simultánea. Por ejemplo, realizar un mismo ejercicio de auditoria a la norma ISO 9001, ISO 45001, ISO 27001 o cualquier otra norma ISO.
Ahora bien, uno de los errores más comunes al poner en práctica esta norma dentro de una empresa, es querer aplicarla puntual o "literalmente" y no darle el enfoque de GUÍA.
Es una norma que puede ser aplicada en empresas de diferentes tamaños y sectores.
En términos actuales podríamos hablar de que la ISO 19011 es una norma incluyente y genérica ya que propone ser una guía para cualquier tipo de empresa, así como auditorías de diferentes enfoques y escalas. En busca de esta primicia la norma en su versión 2018, ajustó la terminología para reflejar el proceso y no el objeto.
La norma brinda guía para auditorías de primera y de segunda parte (interna y externa).
La norma hace una diferencia entre los diferentes tipos de auditoría, primera parte, segunda parte y tercera parte. Es importante recordar que las auditorías de primera parte son las auditorías internas que se hacen en una organización; las auditorías de segunda parte son aquellas conducidas por proveedores externos u otras partes interesadas; y las auditorías de tercera parte son aquellas con fines de certificación o acreditación, además de todas las auditorías que sean de cumplimiento legal o normativo.
En su versión 2018, la norma ISO 19011 incluyó otros temas interesantes
Te invito a escuchar este Podcast que relata de manera jocosa un ejemplo de una auditoría en una empresa colombiana. Haz clic en el siguiente botón si quieres escucharlo:
Si te gustó este Podcast quisiera que comentaras las actividades correctas o incorrectas que recuerdas se realizaron durante esta auditoría.
Hasta pronto!!!
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