Happy business people gathered around laptop looking at camera in the office

7.3 Toma de conciencia del Sistema de Gestión

Tips! para que la conciencia del Sistema de Gestión no nos pese en la conciencia! conoce algunas actividades para trabajar el numeral 7.3 de Toma de conciencia de la norma ISO9001:2015.

leer más
Stressed man gesturing and yelling with drawings of different icons on the background

¿Porqué el ambiente y clima laboral son tan valiosos para el bienestar de los colaboradores? Riesgo Psicosocial NOM 035

Los empleados son los activos más importantes en una compañía, son ellos los que hacen que existan y funcionen las empresas y es por esto que cada vez más países se preocupan por sumar normas con políticas claras que busquen el bienestar de sus...

leer más
Businessman looking at road with maze and solution concept-1

Una norma mamá - ISO 19011:2018 directrices para auditorías

Considera por un momento cuántos principios y recomendaciones de parte de tus padres haz recibido. Ahora, considera si  haz aplicado estos principios o recomendaciones en tu vida, en el trabajo, con tu pareja, en tu estudio, tal como te los...

leer más
Be Authentic sign with clouds and sky background

S e r    A u t é n t i c o

Las empresas se construyen desde el lenguaje y la coordinación de acciones entre personas. Esta coordinación es exitosa si está basada en relaciones de confianza, la cual se crea cuando somos auténticos. En este artículo, quiero hablar sobre la...

leer más
Hand Drawn Keep It Simple Concept  on Chalkboard. Blurred Background. Toned Image.

La norma ISO 9001 ¿qué tan fácil o difícil puede ser?

Durante el tiempo que he podido relacionarme con el mundo de las normas internacionales ISO y sus numerales, como la ISO 9001, la ISO 14001, la ISO 45001 y muchas otras normas más, he identificado que la mayoría de las persona las perciben como...

leer más
Thinking woman in glasses looking up with light idea bulb above head isolated on gray wall background-1

5 técnicas para generar ideas creativas

A menudo escuchamos hablar de creatividad: ideas creativas, gente creativa... Pero, ¿acaso todos no nacemos creativos? La respuesta es sí, todos nacemos creativos y curiosos, y es un rasgo notorio cuando somos niños. Pero a medida que crecemos, la...

leer más
Young woman with a hearing disorder or hearing loss cupping her hand behind her ear with her head turned aside to try and amplify and channel the available sound to her ear drum

Empatía, comprensión y conexión: Elementos fundamentales en la relación cliente-proveedor

Hemos escuchado decir “el cliente siempre tiene la razón”, “nuestras acciones deberían estar orientadas a hacer todo lo posible por comprender, entender, ayudar y resolver los inconvenientes del cliente con respecto al servicio que le prestamos”....

leer más
Successful business team looking inspired and smiling

Ahora sí voy a hacer la caracterización de procesos! ¿Cuál es su importancia? descarga una plantilla gratuita

Actualizar o caracterizar de cero un proceso muchas veces puede resultar en una tarea postergada, ¿por qué ocurre? Lo primero es entender la razón e importancia por la cual la mayoría de las compañías deciden incorporar el enfoque de gestión por...

leer más
Composite image of idea and innovation graphic on page with people sitting around table drinking coffee-2

¿Cómo re-descubrir la creatividad para Innovar?

Ideas tenemos a diario, solo basta con ver la sobresaturación de productos, servicios, procesos, técnicas, herramientas, modelos de negocio y las millones de otras ideas que no lograron ser y se quedaron en el camino. Las ideas surgen en una...

leer más
Man in suit with cloud head and blue icons on grungy background

NTC 6001 cómo cumplir sus numerales con KAWAK®

En un post, hace poco tiempo te contamos los aspectos más importantes de la transición de la NTC 6001 a la versión 2017, ¿lo recuerdas? La NTC 6001 está enfocada en las MYPE  bajo la estructura del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar) y...

leer más

¿Te gustó el artículo? Nuestros lectores también leen los siguientes:

SUSCRÍBETE AQUÍ: ¿Quieres conocer más de nuestros contenidos?

Publicaciones recientes

Solicita un demo gratis