ISO - International Organization Standardization- Concept. Word on Folder Register of Card Index. Selective Focus.
Webinar

Retos de la nueva versión ISO 9001:2015

Acerca del Webinar

Uno de los grandes cambios de la norma ISO 9001:2015 es en las entradas de los procesos, ya que no solo se deben cumplir los requisitos del cliente, si no el de todas las partes interesadas (cliente interno, comunidad, agremiaciones según el sector de la empresa), esto nos supone un mayor liderazgo y por esto desaparece el concepto del representante por la dirección.

Se hace más explícito el enfoque basado en riesgos y lo incorpora a los requisitos para el establecimiento, implementación, mantenimiento y la mejora continua. La estructura es más flexible y específica y se hace evidente la alineación con la plataforma estratégica. Se amplía el enfoque de los requisitos y partes interesadas y se hace énfasis en la gestión del conocimiento o know how y el control del cambio, entre otros.

 

Navega los siguientes

Puntos destacados

6:23

Objetivo general

16:05

Principales cambios de terminología y estructura

17:43

Capítulo 5

24:47

Capítulo 6 Planificación del SGC

27:07

Capítulo 7 soporte

34:19

Capítulo 8 Operación

38:17

Capítulo 9 Evaluación del desempeño

40:44

Capítulo 10 Mejora

Trayectoria que inspira

1. Conoce su recorrido

Diana es una mujer apasionada por generar valor en las organizaciones a través de la consultoría y formación en sistemas de gestión, optimización de procesos, innovación,  gestión de cambio y transformación cultural.

2. Enfoque actual

Diana es Gerente de Proyectos e Innovación  de Praxxis Consultores, cuenta con más de 20 años de experiencia en acompañar a las empresas a cumplir su propósito a través del uso de una metodología única creada por Praxxis " Sello Praxxis¨.

Flow-Velocidad-1000

Conecta personas, documentos y más

Con flujos de procesos administrativos como el de gestión del cambio, mapa de conocimientos entre otros. Conoce flow y lleva todo en un solo lugar.