¿Analizas la información crítica de tu empresa en un solo lugar y es de fácil comprensión? Si tu respuesta es no, un dashboard es la herramienta que necesitas para administrar tu organización y procesos desde un solo sitio, página o pantalla.
Los dashboard o tableros de control son instrumentos altamente útiles para las empresas modernas, y los beneficios al utilizarlos son una de las principales razones por las cuales cada vez más organizaciones trabajan sus indicadores sobre dashboards.
Hoy hablaremos de los tableros de control para indicadores y cómo ellos facilitan el análisis de datos y la gestión de tu empresa.
Los dashboards son herramientas que contienen la información que los tomadores de decisiones en las organizaciones necesitan para administrar y controlar una empresa. Algunos tableros de control se inclinan por las gráficas, otros tienen tablas y datos y otros están enfocados en indicadores de estatus.
Un tablero de control puede ayudarte a entender qué es lo importante para la organización como un todo al evidenciar los aspectos críticos que harán la diferencia en tu empresa. Además te ayuda a consolidar la información de toda tu empresa. Cada proceso se encarga de administrar sus propios datos e información, sin embargo, todo respalda la estrategia organizacional, por ello es importante que cada área se mantenga actualizada la información con la ayuda de los tableros de control.
Por otro lado, los dashboards te brindan una visión clara de lo que estás haciendo con tus procesos clave, porque te proveen de insights rápidos y fáciles de entender que son la base para mejorar la toma de decisiones.
En pocas palabras los tableros de control recopilan todos los indicadores claves de gestión (KPIs) y las métricas más importantes para la empresa en un reporte muy visual.
Aspectos importantes para crear tableros de control
El uso de dashboards para el análisis y seguimiento de los procesos de tu empresa es una ventaja competitiva, pero para ello es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
El proceso de medición de resultados es indispensable en cada uno de los procesos en la empresa, pero genera valor solo cuando se analiza y se toman decisiones a nivel táctico y estratégico con base en las métricas obtenidas de los distintos indicadores de gestión.
A continuación te mostramos un ejemplo de los indicadores que puedes añadir a los tableros de control de tus procesos. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que los mejores KPIs dependen del sector, del mercado, del tipo de empresa y de la estrategia.
En la logística de las empresas, es indispensable medir el desempeño de los procesos de compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y atención al cliente. Teniendo esto en cuenta algunos de los indicadores clave podrían ser:
Por último, recuerda que los indicadores son un medio para alcanzar los objetivos organizacionales, por lo tanto, como una herramienta para gestionarlos, los tableros de control deben estar diseñados para ayudarnos a tomar mejores decisiones.
Con KAWAKⓇ, el software para sistemas de gestión, puedes crear tableros de control, comparar dos o más indicadores, agruparlos por familias y superfamilias, visualizar el comportamiento de dos o más indicadores y administrar la medición de tu empresa.