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La eficacia de cualquier empresa radica en su capacidad para gestionar la calidad de sus procesos. Los software ISO para sistemas de gestión de calidad ayudan a tu organización a sistematizar sus procesos y hacerlos más eficientes al momento de ejecutarlos.
En México, donde la excelencia operativa es clave, la elección del software de gestión de calidad adecuado es fundamental. En este artículo, exploraremos los mejores software ISO de Gestión de Calidad y cómo estas herramientas están revolucionando la forma en que las empresas mexicanas abordan la calidad.
¿Qué funciones ofrece un software ISO?
El software resulta ser un gran complemento para identificar duplicidad de actividades, conectar los procesos, cumplir requisitos legales, centralizar la información y visualizar la trazabilidad de esta, de modo que aumentas el cumplimiento y fidelidad de tus clientes.
De igual manera, vuelve la administración de tu empresa más simple, dado que permite hacer seguimiento y evidenciar si los objetivos se están cumpliendo satisfactoriamente o deben optimizarse con el propósito de alcanzar buenos resultados. Por eso, en a continuación, te presentamos el ranking de los programas o software de gestión de calidad para empresas con mayor potencial:
1. kawak®
Es un software en la nube simple y efectivo para tus colaboradores, que le posibilita a tu empresa gestionar sus procesos de forma digital. Está pensado como una herramienta que mejora la calidad, la simplicidad y orden de la corporación.
kawak® integra 15 diferentes módulos de gestión que trabajan para la evolución de las compañías:
Estos se pueden adquirir individualmente, de forma que te aseguras de solo pagar por lo que usas y lo que tu empresa realmente necesita. Además, kawak® pone a disposición de las pequeñas y medianas empresas, un programa de subsidios.
Por medio de su plataforma amigable con el usuario, puedes cumplir con los requisitos de las normas ISO como:
- ISO 9001:2015
- ISO 14001
- ISO 28001
- ISO 27001
- ISO 20000
En pocos clics, facilita el manejo de toda la información que se deposita en la plataforma. De hecho, en 2022 fue reconocido en Capterra como el software más fácil de usar y el que le genera mayor valor a los clientes en sus sistemas de gestión. Además, fue reconocido en 2023 como líder de categoría en GetApp y Software Advice.
De esta forma, kawak® te ayuda a promover una cultura de gestión simple, efectiva, segura y confiable. Su objetivo es brindar soluciones que le permiten autogestionarse a los coordinadores y analistas de calidad en tu empresa, contribuyendo a su calidad de vida y agregando valor a la empresa y sociedad.
Entre las ventajas principales, se incluyen su integralidad, facilidad de uso, estándares de seguridad, así como modalidad de usuarios ilimitados. Por otra parte, kawak®, se destaca por ofrecer un óptimo servicio al cliente, aparte de ser el único de la lista con certificado en Buenas Prácticas de Innovación.
El software ISO de kawak® simplifica los procesos de más de 40 000 usuarios en la nube a lo largo de más de 13 países. Los expertos que la desarrollan, tienen más de 12 años innovando la tecnología de los SGC.
Con lo descrito hasta aquí, debes tener claro que contar con un software de gestión de procesos, sin duda, te posibilitará atender a todas las necesidades tanto de tus trabajadores como de tus clientes, determinando los procesos adecuados para una óptima prestación de servicios y orden en tu corporación. Por lo tanto, ya sabes que optar por un sst software te ayudará a coordinar tus tareas, planear, controlar y mejorar esos cuellos de botella que están impactando las operaciones de la organización.
Recuerda que kawak® cumple con las características de los software de gestión, siendo uno de los mejores software de gestión ISO pensado para los distintos sectores empresariales. Por eso, te invitamos a que solicites tu demo gratis y pruebes los diversos beneficios que te ofrece.
2. SoftExpert
Fundada en 1995, las soluciones SoftExpert se basan en una plataforma de software modular dedicada a las soluciones de gestión, innovación y transformación digital de las organizaciones, atendiendo de manera activa el desempeño de las mismas.
Esto lo logra por medio de las siguientes aplicaciones:
SoftExpert EQM es la solución para la gestión de la calidad empresarial y tienes la opción de solicitar una demostración. Además, para asegurar que sus clientes obtengan el máximo de retorno de sus inversiones, SoftExpert brinda servicios de:
- Implantación
- Capacitación
- Hospedaje
- Validación
- Soporte y asistencia técnica
Además, trabajan para conservar la integridad y confidencialidad de los datos proporcionados por más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios en más de 40 países alrededor del mundo.
3. ShareMe QMS - Marqués
Es un software de gestión documental que lleva más de 20 años ofreciendo una plataforma de calidad creada fundamentalmente para todas las empresas que tienen en sus procesos las normas:
- ISO de calidad
- OSHAS 18000 de prevención y seguridad laboral
- Normas IFS de seguridad alimentaria
- Normativas GMP / GMPL
- Normas de Responsabilidad Social Corporativa (SA 8000)
- Normas BRC para el tratamiento de datos dentro de multinacionales
- Normas GxP referentes a medicamentos
Sus módulos incluyen:
- Gestión documental: calidad, medioambiente y PRL
- Gestión de calidad basada en normas GMP
- Gestión documental de proyectos y obras
- Gestión documental
- Gestión de proveedores
- Intranet en tu organización
- Motor de OCR y OBR
Con este software, es posible automatizar los procesos de gestión y control documental. Algunas de sus características se basan en Microsoft SharePoint, buscadores de información óptimos, control de seguridad, codificación de documentos, registro de firmas y fechas, OCR, entre otros.
Su oferta incluye acompañamiento constante, implementación rápida y escalabilidad. Sus soluciones son respaldadas por 60 implantaciones en un gran número de empresas.
4. QmKey (Quality Manager)
Se trata de un software de gestión de calidad con 29 años en el mercado, que posibilita el mantenimiento de gestión de calidad de cualquier tipo. Asimismo, ofrece servicio en la nube, 15 000 usuarios registrados y presencia en 22 países.
Su enfoque es la automatización de procesos bajo las normas ISO, APPCC, BRC, IFS y FSSC 22000. Generalmente, se usa para garantizar la calidad de los procesos, mejorándolos de la manera más pertinente. Asimismo, tiene la capacidad de coordinar a todos los empleados y clientes para lograr un trabajo eficiente en un entorno colaborativo.
Dentro de sus ventajas encuentras:
- Elaboración eficaz de un mapa de procesos
- Notificaciones internas
- Comités de calidad
- Formularios de satisfacción
- Demostración gratuita
El software ISO hace disponibles 29 módulos:
Sus planes de servicio incluyen la instalación de las aplicaciones necesarias en el servidor y dejar la solución lista para producción, con un servicio opcional de acompañamiento y personalización.
5. ISOwin
Es un software ISO 9001 en la nube, que simplifica la implementación y certificación de esta norma en PyMES. Su enfoque permite a las empresas obtener su certificación ISO 9001 de modo simple, ahorrando tiempo y dinero. Se considera uno de los sistemas más seguros, por lo que garantiza la obtención del Certificado de Calidad.
Los módulos disponibles en su software incluyen:
- Contexto y riesgos
- Auditorías y acciones correctivas
- Gestión documental
- Personas y puestos
- Seguimiento y medición
- Revisión del sistema de gestión
Sus planes funcionan con base en la cantidad de normas que se gestionan:
- $79 - 1 norma
- $89 - 2 normas
- $99 - 3 normas
- $109 - 4 normas
Por otro lado, dispone de distintas herramientas para la aplicación de las normas ISO que requieras certificar, todas ellas con la capacidad de adaptación a las necesidades de las empresas. Sus servicios radican en consultoría ISO, Documentación ISO, Consultoría Online y Formación Online. De igual forma, se destaca por certificar en pocos meses y enseñar en pocos días todo lo que incluye el ISO 9001.
6. ISOtools
Es un software de calidad conformado por diferentes módulos, el cual se considera flexible, escalable y adaptable. Este permite un fácil acceso y rápida búsqueda de la información, aportando al compromiso y mejora continua de la empresa.
Se caracteriza por ser una herramienta con altas capacidades de automatización, al tiempo que trabaja en la comunicación fluida de las corporaciones, optimizando sus estrategias y procesos. Es así como atiende:
- Sistemas de gestión normalizados
- Modelos de gestión y excelencia
- Gestión de riesgos
- Gestión de estrategia y proyectos
- Gestión de procesos de negocio
Algunas de las ventajas a mencionar incluyen su formato escalable, accesible desde múltiples dispositivos, actualizaciones y seguridad de la información. Una demostración de la solución se lleva a cabo en línea cada martes.
Iso tools es reconocido como líder en innovación en más de 30 países, y su plataforma tiene más de 240 000 usuarios registrados desde hace 25 años. La empresa cuenta con certificaciones de Grupo OCA Global y los Ministerios de Ciencia e Innovación y de Economía y Competitividad del gobierno de España.
7. ISOLUCIÓN
Es una plataforma tecnológica que cumple con los estándares ISO y normatividad local, se considera un software muy completo, dado que integra ágilmente los sistemas de gestión:
- ISO 9001
- ISO14001
- SST
- HSEQ
- ISO 45001
- ISO 31000
- SARLAFT
- ISO 27001, entre otros.
Su solución de gestión de calidad ISO ofrece los siguientes módulos:
- Documentación
- Medición
- Auditorías
- Mejora
- Tareas y alertas
- Proveedores
- Talento humano
- Control de equipos
- Clientes
- Modelo de cumplimiento
El sistema está disponible en formato local con licencias en sitio, así como en formato en la nube. Como parte de su oferta, ofrecen webinars instructivos semanalmente y el software no tiene límite de usuarios.
Su compromiso ha hecho que reciba la renovación del certificado ISO 9001:2015 en varias ocasiones, en el cual se reafirma su apoyo hacia el desarrollo de la economía, aumento de la productividad en las compañías e incremento en la satisfacción de los clientes.
La empresa lleva más de 700 implementaciones en organizaciones públicas y privadas en todos los sectores de la economía, contando con 17 años de experiencia en el mercado y personal altamente capacitado para responder por los objetivos de las empresas.
8. QUALITYWEB 360
Se trata de una herramienta integral para ISO 9001 que permite gestionar toda la información y documentación de una empresa. Dentro de su plan se incluyen 15 módulos, los cuales se distribuyen de esta forma:- Control de documentos
- Auditorías internas
- Acciones Correctivas
- Requisiciones de Personal
- Proyectos de mejoramiento
- Quejas
- Capacitación
- Ambiente de trabajo
- Reuniones
- Mantenimientos y Calibraciones
- Evaluaciones de Personal
- Evaluaciones de Proveedores
- Satisfacción al Cliente
- Indicadores de rendimiento clave (KPI)
- Gestión de Riesgos y Oportunidades
Estos se basan principalmente en la optimización de los procesos físicos de las organizaciones, transfiriéndolos a una plataforma electrónica y garantizando el cumplimiento de la norma. Se ofrecen en 3 diferentes planes:
-
- Basic
- Standard
- Premium
En cuanto al uso, QualityWeb 360 te permite hasta 100 usuarios que pueden acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. En caso de necesitar más, se pagaría una tarifa fija y no por usuario.
QualityWeb 360, te ofrece capacitación en el uso de la plataforma, una demostración gratuita, así como una garantía de devolución tras 60 días.
Con más de 8 años de experiencia, cuenta con el reconocimiento Great User Experience y Rising Star, otorgado por la organización Finances Online, que evalúa la calidad de software. También es un sistema que puede controlar todos los procesos de las compañías, fortaleciendo su productividad y gestión empresarial.
La elección del software de gestión de calidad adecuado depende de las necesidades específicas de cada organización y su alineación con normativas internacionales. Kawak® destaca por su facilidad de uso y su capacidad para cumplir con estándares como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, entre otras. Por otro lado, opciones como SoftExpert o ShareMe QMS ofrecen soluciones adaptadas a sectores específicos.
Al seleccionar una herramienta de gestión de calidad, es crucial evaluar su capacidad de integración con los procesos existentes y el soporte que ofrece. Elegir el sistema adecuado no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también asegura el cumplimiento normativo, lo que resulta en una gestión más fluida y alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Una elección bien fundamentada puede ser clave para el éxito a largo plazo de la empresa.
