Potenciando las operaciones del sector
"Gestionábamos toda la documentación del sistema de calidad utilizando herramientas separadas como Microsoft Office, OneDrive o Dropbox, este manejo disperso generaba procesos lentos, pérdida de información, muchas idas y vueltas por correo para aprobaciones y un alto consumo de tiempo operativo"
¿Qué hacemos con kawak® en la empresa?
Gestión Documental
"Ya sea de nuestros documentos, de nuestro sistema de gestión de calidad, sabía como que todo estaba separado, pues no teníamos por una parte el Microsoft Office para elaborar el Word o algún documento en Excel, después teníamos que cargarlo en la nube, pero antes de eso teníamos que mandarle un correo para su aprobación y había idas y vueltas entre correos, pero alguna información se perdía y teníamos que almacenar también las evidencias porque nosotros tenemos certificación ISO 9001, entonces había muchos pasos, muchas tardes de tiempo, mucho tiempo operativo invertido”
“ kawak® nos ayudó bastante en centralizar toda esta gestión documentaria, que también tenía que ver con la gestión también de las auditorías, la gestión de los indicadores, la gestión de los planes de acción, en un solo lugar"
Auditorías, indicadores y planes de acción
"kawak® nos ayudó bastante en centralizar toda esta gestión documentaria, que también tenía que ver con la gestión también de las auditorías, la gestión de los indicadores, la gestión de los planes de acción, en un solo lugar”
“También a la vez digitalizar, ya que estamos ahorita en una época donde la transformación digital es muy importante para las empresas, entonces para nosotros kawak® era una herramienta de partida para entrar al tema de transformación digital”
Soporte y actualizaciones
"Lo que más valoro de kawak® es su prontitud de respuesta ante problemas, también se valora bastante el tema de calidad-precio, el tema de la plataforma y las actualizaciones continuas, lo que me gusta de kawak® es que siempre está actualizándose, siempre escucha los problemas del cliente y lo va mejorando, va sacando nuevas versiones y eso te da mucha ayuda para seguir con kawak®”