ISO 22301: KPIs y tableros para continuidad del negocio | kawak®
Índice KPIs críticos: RTO, RPO, MTTR y niveles de servicio de continuidad Diseño de tableros: vistas operativas, ejecutivas y de riesgo Pruebas,...
Compartir:
Diseña flujos de PQRS digitales y conecta métricas NPS para crecer
Índice Por qué las PQRS revelan cuellos de botella y oportunidades Diseño del flujo digital: SLA, reglas, canales y automatización Métricas que...
Compartir:
MANTÉNTE AL DÍA CON LO ÚLTIMO
La innovación es la chispa que enciende la llama del progreso empresarial en la era moderna.
Explora el contenido
¡Vacaciones! cómo optimizar su proceso de solicitud y aprobación
Coordinar las vacaciones de los empleados puede ser un desafío para los administradores, especialmente en empresas con una...
Compartir:
Descubre cómo INVEMAR unificó sus sistemas de calidad con kawak®
El Instituto de Investigaciones Marinas y Costeras (INVEMAR) es una entidad vinculada al Sistema Nacional Ambiental en...
Compartir:
La automatización del proceso administrativo en el sector de salud
El sector de la salud se enfrenta a un gran desafío en cuanto a la gestión de procesos administrativos, ya que la cantidad...
Compartir:
¿Cómo innovar en la gestión de suministros médicos?
La gestión de suministros médicos es una de las tareas más importantes en cualquier establecimiento de atención médica, ya...
Compartir:
¿Cómo mejorar la atención a pacientes con flujos de trabajo?
En la actualidad los procesos de habilitación de organizaciones del sector salud exigen excelencia en la atención y...
Compartir:
Cumplir con tareas y prioridades en el teletrabajo: 4 estrategias.
En el teletrabajo es fundamental contar con estrategias claras y bien definidas para cumplir tareas y prioridades y más...
Compartir:
7 formas que un workflow mejora tu sistema de gestión de calidad
Los sistemas de gestión de calidad son esenciales para el éxito del cumplimiento normativo de una empresa. Sin embargo, la...
Leer artículo
Productividad en el teletrabajo: métricas y técnicas clave
A medida que más empresas avanzan hacia el trabajo remoto o híbrido, medir y mejorar la productividad se ha convertido en...
Compartir:
Excel o kawak®: ¿cuál es mejor para la gestión documental?
Los documentos son vitales para los sistemas de gestión de calidad, ya que ayudan a realizar un seguimiento del progreso de...
Leer artículo
Implementa un sistema de gestión ambiental exitoso: guía paso a paso
La gestión ambiental es un componente esencial de cualquier organización hoy en día. Se espera que las empresas no solo...
Leer artículo